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Protection des données

Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles

Dernière mise à jour : janvier 2026

01

Responsable de traitement

Identité du responsable

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

LOOPCAR SAS

59 avenue Saint Augustin, 06200 Nice, France

Email : contact@loopcar.fr

Téléphone : +33 7 56 92 21 22

02

Collecte des données

Données collectées

Lors de votre utilisation du site loopcar, nous collectons automatiquement les informations suivantes :

• Données d'utilisation du site (pages visitées, temps passé, interactions)

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, résolution d'écran)

• Données de navigation via les cookies (préférences, session)

• Préférences linguistiques

• Informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact (nom, email, message)

Finalités de la collecte

Ces données sont collectées dans le but de :

• Analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur

• Assurer le bon fonctionnement technique du site

• Répondre à vos demandes de contact

• Améliorer nos services et contenus

• Respecter nos obligations légales

03

Bases légales

Fondements juridiques du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale :

Bases légales par traitement

• Formulaire de contact : Consentement (vous acceptez de nous transmettre vos informations)

• Cookies analytics : Consentement (via le bandeau de gestion des cookies)

• Cookies essentiels : Intérêt légitime (fonctionnement technique du site)

• Données techniques : Intérêt légitime (sécurité et bon fonctionnement du site)

04

Protection des données

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Nos serveurs sont sécurisés et nous utilisons des protocoles de chiffrement pour protéger vos informations.

Durées de conservation

Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

• Logs techniques : 12 mois

Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.

05

Destinataires des données

Sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants pour les besoins du fonctionnement du site :

• OVHcloud (hébergement) - France/UE - Hébergement sécurisé de notre site web

• Google Analytics (analyse de trafic) - USA - Analyse anonymisée du trafic du site

• EmailJS (formulaires) - USA - Transmission des messages du formulaire de contact

Non-vente des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

06

Transferts hors UE

Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis :

Garanties appropriées

• Google Analytics : Google LLC adhère au EU-US Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection adéquat pour vos données.

• EmailJS : Le service adhère au EU-US Data Privacy Framework et met en œuvre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Ces garanties assurent que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne.

07

Vos droits

Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d'opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@loopcar.fr

• Par WhatsApp : +33 7 56 92 21 22

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

08

Cookies

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

• Mémoriser vos préférences

• Analyser l'utilisation du site

• Personnaliser votre expérience

Types de cookies

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue)

• Cookies analytics : Permettent d'analyser l'utilisation du site (Google Analytics)

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

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Un bandeau de consentement aux cookies sera prochainement mis en place pour vous permettre de gérer vos préférences de manière plus précise.

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