Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
Dernière mise à jour : janvier 2026
Responsable de traitement
Identité du responsable
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
LOOPCAR SAS
59 avenue Saint Augustin, 06200 Nice, France
Email : contact@loopcar.fr
Téléphone : +33 7 56 92 21 22
Collecte des données
Données collectées
Lors de votre utilisation du site loopcar, nous collectons automatiquement les informations suivantes :
• Données d'utilisation du site (pages visitées, temps passé, interactions)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, résolution d'écran)
• Données de navigation via les cookies (préférences, session)
• Préférences linguistiques
• Informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact (nom, email, message)
Finalités de la collecte
Ces données sont collectées dans le but de :
• Analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et contenus
• Respecter nos obligations légales
Bases légales
Fondements juridiques du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale :
Bases légales par traitement
• Formulaire de contact : Consentement (vous acceptez de nous transmettre vos informations)
• Cookies analytics : Consentement (via le bandeau de gestion des cookies)
• Cookies essentiels : Intérêt légitime (fonctionnement technique du site)
• Données techniques : Intérêt légitime (sécurité et bon fonctionnement du site)
Protection des données
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
Nos serveurs sont sécurisés et nous utilisons des protocoles de chiffrement pour protéger vos informations.
Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :
• Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• Logs techniques : 12 mois
Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants pour les besoins du fonctionnement du site :
• OVHcloud (hébergement) - France/UE - Hébergement sécurisé de notre site web
• Google Analytics (analyse de trafic) - USA - Analyse anonymisée du trafic du site
• EmailJS (formulaires) - USA - Transmission des messages du formulaire de contact
Non-vente des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Transferts hors UE
Transferts internationaux
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis :
Garanties appropriées
• Google Analytics : Google LLC adhère au EU-US Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection adéquat pour vos données.
• EmailJS : Le service adhère au EU-US Data Privacy Framework et met en œuvre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Ces garanties assurent que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne.
Vos droits
Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
• Par email : contact@loopcar.fr
• Par WhatsApp : +33 7 56 92 21 22
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Cookies
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :
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Types de cookies
• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue)
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Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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